> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.cloudconnected.nl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe open ik een beveiligd bericht?

# beveiligd bericht

Met beveiligde berichten kan de afzender specifieke machtigingen instellen voor een bericht, zoals Niet doorsturen of Niet afdrukken. Als u een beveiligd e-mailbericht ontvangt dat is verzonden naar het werk- of school account dat u gebruikt met Microsoft 365 in Outlook of de webversie van Outlook, moet het bericht worden geopend zoals elk ander bericht. U ziet boven aan het bericht een banner die u informeert over eventuele beperkingen van het bericht.

Als u een ander e-mailaccount of e-mailprogramma gebruikt, ontvangt u mogelijk een melding dat u een beveiligd bericht hebt ontvangen en een extra actie moet ondernemen.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_11iakak.png)


# Een beveiligd bericht lezen met een werk- of school-e-mailaccount in Outlook of de webversie van Outlook

## Bureaublad/browser:

Als u een werk- of schoolaccount gebruikt met Microsoft 365 in Outlook of de webversie van Outlook, hoeft u niets speciaals te doen om uw bericht te lezen.

## Mobiele app:

Als u een werk- of schoolaccount met Microsoft 365 hebt en u de mobiele Outlook-app gebruikt, moet het bericht gewoon worden geopend.


# Een beveiligd bericht lezen met Gmail

## Bureaublad/browser:

1. Selecteer Klik hier om het bericht te lezen.
2. Selecteer Aanmelden bij Google.
3. U wordt omgeleid naar de aanmeldingspagina van Gmail. Selecteer Toestaan als u zich aanmeldt.
4. Uw beveiligde bericht wordt in een nieuw tabblad in de browser weergegeven. U kunt het beveiligde bericht niet in het Gmail-venster weergeven.

## Mobiele app:

1. Tik op Klik hier om het bericht te lezen.
2. Tik op Aanmelden met... en meld u aan bij uw e-mailaccount.
3. Tik op Ja of Toestaan om het bericht weer te geven als u een vraag krijgt voor machtigingen.


# Een beveiligd bericht met een code voor eenmalig gebruik lezen

Sommige e-mailclients en -diensten kunnen beveiligde berichten niet automatisch openen. Als u een e-mailaccount bij Yahoo of een andere internetprovider hebt, moet u een code voor eenmalig gebruik verkrijgen om het bericht te lezen.

### Bureaublad/browser:

1. Selecteer Het bericht lezen.
2. U wordt omgeleid naar een pagina waar u zich kunt aanmelden en een code voor eenmalig gebruik kunt ontvangen. 
3. Controleer uw e-mail voor de code voor eenmalig gebruik. Vul de code in het browservenster in en selecteer vervolgens Doorgaan om uw bericht te lezen.

### Mobiele app:

1. Tik op Klik hier om het bericht te lezen > Meld u aan met een code voor eenmalig gebruik.
2. U wordt omgeleid naar een pagina waar u zich kunt aanmelden en een code voor eenmalig gebruik kunt ontvangen.
3. Controleer uw e-mail voor de code voor eenmalig gebruik en kopieer deze code.
4. Vul de code in uw browser in en selecteer vervolgens Doorgaan om uw bericht te lezen.