Op welke manieren kan ik facturen ontvangen?
Bij CloudConnected worden facturen uitsluitend digitaal verstuurd. U kunt ze op de volgende manieren ontvangen:
Per e-mail in PDF
U ontvangt de factuur per e-mail met daarin de factuur in PDF als bijlage. Afhankelijk van de gewenste betalingsmethode kunt u in de e-mail ook klikken op de BETAAL NU knop om de factuur direct online te betalen via bijv. iDeal.
Per e-mail in PDF & UBL
U ontvangt de factuur per e-mail met daarin de factuur in PDF & UBL als bijlage. Het UBL bestand kan automatisch verwerkt worden door uw boekhoudpakket, bijv. Exact, Reeleezee of . Zo hoeft u zelf niks meer te doen om te factuur te boeken. Indien u ook kiest voor Automatisch Incasso heeft u zo het volledige betaalproces geautomatiseerd.
Via het PEPPOL netwerk
Peppol staat voor Pan-European Public Procurement On-Line, en is een beveiligd netwerk waarover e-facturen in UBL-formaat, verstuurd worden. Peppol werd medegefinancierd door de Europese Commissie. In België gebeurt dit via het ondernemingsnummer en in Nederland via het KVK- of OIN-nummer. Als wij deze hebben geregistreerd van uw organisatie kunnen wij de facturen via PEPPOL versturen.
Kan ik meerdere e-mailadressen opgeven?
U kunt per organisatie 1 e-mailadres opgeven voor het ontvangen van facturen. Ook kunt u per organisatie 1 e-mailadres opgeven waar herinneringen van facturen naartoe gestuurd dienen te worden.
Ik heb geen factuur ontvangen. Hoe kan ik een kopie of specificatie van mijn factuur opvragen?
Een digitale kopie of specificatie van uw factuur kunt u via de SupportPortal opvragen. Hierin kunt u inloggen en heeft u inzicht in al uw facturen.
Voor welke zakelijke diensten kan ik mijn facturen per post ontvangen?
Bij CloudConnected kunt u géén facturen per post ontvangen.
Per e-mail in PDF
U ontvangt de factuur per e-mail met daarin de factuur in PDF als bijlage. Afhankelijk van de gewenste betalingsmethode kunt u in de e-mail ook klikken op de BETAAL NU knop om de factuur direct online te betalen via bijv. iDeal.
Per e-mail in PDF & UBL
U ontvangt de factuur per e-mail met daarin de factuur in PDF & UBL als bijlage. Het UBL bestand kan automatisch verwerkt worden door uw boekhoudpakket, bijv. Exact, Reeleezee of . Zo hoeft u zelf niks meer te doen om te factuur te boeken. Indien u ook kiest voor Automatisch Incasso heeft u zo het volledige betaalproces geautomatiseerd.
Via het PEPPOL netwerk
Peppol staat voor Pan-European Public Procurement On-Line, en is een beveiligd netwerk waarover e-facturen in UBL-formaat, verstuurd worden. Peppol werd medegefinancierd door de Europese Commissie. In België gebeurt dit via het ondernemingsnummer en in Nederland via het KVK- of OIN-nummer. Als wij deze hebben geregistreerd van uw organisatie kunnen wij de facturen via PEPPOL versturen.
Kan ik meerdere e-mailadressen opgeven?
U kunt per organisatie 1 e-mailadres opgeven voor het ontvangen van facturen. Ook kunt u per organisatie 1 e-mailadres opgeven waar herinneringen van facturen naartoe gestuurd dienen te worden.
Ik heb geen factuur ontvangen. Hoe kan ik een kopie of specificatie van mijn factuur opvragen?
Een digitale kopie of specificatie van uw factuur kunt u via de SupportPortal opvragen. Hierin kunt u inloggen en heeft u inzicht in al uw facturen.
Voor welke zakelijke diensten kan ik mijn facturen per post ontvangen?
Bij CloudConnected kunt u géén facturen per post ontvangen.
Bijgewerkt op: 20/06/2022
Dankuwel!