> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.cloudconnected.nl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# PC resetten en aanmelden met werk account

# Hoe Reset u uw device en logt u vervolgens in met uw Bedrijfs account






|| Let op de handleiding heeft 2 vormen, 1 voor Windows 10 en de ander voor Windows 11


### Vereisten:
- Bedrijfs email e.g.: naam@cloudconnected.nl.
- Bedrijfs email en wachtwoord 
- een windows machine met de laatste updates en features.


# Hoe reset je een windows Device

### Windows 10 instructies: 
### Option 1:
* **Stap 1**:  ga linksonderin het scherm naar de _Windows knop_

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_chhmg3.png)

* **Stap 2:** druk hier op het _tandwiel _om bij Instellingen te komen
 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_1wmeteu.png)

* **Stap 3:** ga hier naar _Bijwerken en Beveiligen_

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_x6ksfy.png)

* **Stap 4:**  Druk vervolgens op _Systeem herstel_
 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_1p3cl3h.png)

* **Stap 5:**  Druk hier op _aan de slag_

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_1qoi5k8.png)

* ** Stap 6**: Druk hier op _Alles verwijderen_, Dit doe je om de Pc helemaal schoon te maken. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_1ruliwn.png)

* ** Stap 7: ** Druk hier op _Lokaal opnieuw installeren_. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_72o8k3.png)

* **Stap 8:** Volg de Instructues gegeven door windows verder om het process af te ronden 
 





### 	Windows 11 instructies: **

* **Stap 1**: Om te beginnen opent u de instellingen dit doet u door de _Windows+i_ keys op hetzelfde moment in te drukken. 

* **Stap 2**: In de instellingen selecteert u aan de linkerkant _Systeem_

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_w822ii.png)

* **Stap 3**: Eenmaal in de tab _Systeem_ druk hier op _Systeem Herstellen._ 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_6w3vqr.png)

* **Stap 4:** In het _Systeem Herstellen_ menu druk hier vervolgens op _PC Opnieuw instellen._

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_1lxn3w3.png)

* ** Stap 5**: Na het drukken op _PC Opnieuw instellen._ kom je in een menu waar je 2 optie's hebt druk hier op _Alles Verwijderen_.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_1ruliwn.png)

**Alles Verwijderen:** door deze optie aan te klikken word het device compleet schoon gemaakt. 

* ** Stap 6:** Vervolgens kom je bij een menu om te kiezen hoe je de device gaat resetten, hier klik je _Lokaal opnieuw Installeren_ aan.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_72o8k3.png)


* **Stap 8:** Volg de Instructues gegeven door windows verder om het process af te ronden 

__
###  Hoe logt u in met uw werk account



* **Stap 1:** Wanneer je device compleet is gereset volg je de begin setup van windows om vervolgens bij een keuze te komen tussen: instellen voor persoonlijk gebruik en instellen voor een organisatie kies hier voor _Instellen voor een organisatie._


* **Stap 2:** Wanneer er is gekozen voor instellen voor een organisatie moet er vervolgens worden ingelogd met uw bedrijf/werk email en wachtwoord.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/image_1ep78f.png)

|| Als dit niet word gevraagd volg dan de begin setup en log in wanneer het wel word gevraagd met uw bedrijf/werk email en wachtwoord.
* **Stap 3: ** Nu bent u succesvol ingelogt met uw bedrijf/werk account op een Windows device.