> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.cloudconnected.nl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Toegang tot je E-mail Archief

# Toegang krijgen tot het archief van de mailbox

### Wat is een e-mailarchief?
* Een aparte mailbox met een eigen quotum. Dit heeft geen invloed op het quotum van uw primaire mailbox.
* Het behoudt dezelfde mappenstructuur als uw mailbox.
* Zodra het is ingeschakeld voor uw account, zal het archief automatisch berichten archiveren die ouder zijn dan 2 jaar.

### Outlook voor Windows

**Stap 1:** Open uw e-mail in Outlook voor Windows.
**Stap 2:** In het maplijstpaneel, zoek de map Online Archief.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/guide-folder_1y7c5oj.png)
**Stap 3:** Optioneel kunt u de bestaande inhoud van de map Online Archief verkennen.
**Stap 4:** Sleep e-mailberichten indien nodig van en naar uw archiefmap.

### Outlook voor Mac

**Stap 1:** Open Outlook voor Mac.
**Stap 2:** In de maplijst, zoek en breid uw map Online Archief uit om de inhoud te zien.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/guide-folder-mac_exgy1r.png)
**Stap 3:** Sleep e-mailberichten indien nodig van en naar uw archiefmap.

### Outlook Web Access (OWA)

**Stap 1:** Open uw e-mail met Outlook op het web.
**Stap 2:** Indien ingeschakeld, ziet u de map In-Place Archive in uw e-mappenlijst.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/3d0ddc62-c5b6-41b8-ae74-517759_xu092s.png)
**Stap 3:** Om ruimte vrij te maken op uw apparaat, verplaatst u items naar de map In-Place Archive.

# Om te zoeken in het Online Archief

Bij het zoeken naar berichten die zijn verplaatst naar het Online Archief, **MOET** u **Alle Postbussen** (Outlook-desktopclients) of **Alle Mappen** (Outlook Web Access) selecteren, zodat het zoeken de berichten omvat die zich in het Online Archief bevinden.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e11f468d18fed0/searching-outlook-win_1ahcv8j.png)