Question 1

Hoe kan ik de afstandsbediening opnieuw koppelen aan de tv-ontvanger

Accepted Answer

Hoe kan ik de afstandsbediening opnieuw koppelen aan de tv-ontvanger

Het opnieuw koppelen van de afstandsbediening gaat als volgt.

Stap 1

Druk gelijktijdig op de rode en blauwe knop van de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot de rode LED gaat branden. nu kan je de rode/blauwe knop loslaten.

Stap 2

Druk vervolgens op de OK knop en de groene LED zal tweemaal oplichten. De afstandsbediening is nu gewist en ook in pairing mode, de oude koppelingsinformatie is nu niet meer aanwezig. Op de TV zal je geen wijziging zien maar je kan de box niet meer besturen met je afstandsbediening.

Stap 3

Plaats nu je tv-ontvanger in pairing modus door twee keer kort op het power knopje te drukken onder op de box. Op de TV zal het pairing scherm verschijnen (kan wel zijn dat je op de achtergrond het programma nog hoort welke opstond) dit is geen probleem.

Stap 4

Je kan nu de afstandsbediening weer koppelen met de tv-ontvanger (dus niet de koppeling met de TV, die staat boven) volg de op het scherm getoonde procedure. Met een werkende verbinding (internetkabel of wifi) zal de tv-ontvanger direct doorgaan naar het controleren van de softwareversie. Is de netwerk verbinding niet in orde dan zal de ontvanger het wifi-instelscherm tonen en kan je een wifi-netwerk selecteren en verbinden, waarna alsnog de software gecontroleerd wordt en de tv-onvanger naar normale playout zal gaan.

Question 2

Hoe voeg je een shared mailbox toe in Outlook.

Accepted Answer

Hoe voeg je een shared mailbox toe in Outlook

Vereisten:

Bedrijfs e-mail e.g.: name@cloudconnected.nl.
Toegang tot Outlook.

Aanvragen/aansluiten bij een shared mailbox

Voordat je een shared mailbox kan toevoegen, moet er eerst één aangemaakt worden door de hulpdesk. Je kan dit doen op de volgende manieren:

Stuur een e-mail naar de hulpdesk via: helpdesk@cloudconnected.nl
Log in op onze website via cloudconnected.nl/ en neem contact op met ons via de bubbel reschts onderaan.

Voor het maken van de mailbox hebben we de volgende informatie nodig:

Het e-mail adres van de shared e-mailbox.
Alle leden van het bedrijf, die toegang tot de shared mailbox nodig hebben.

Als je toegang nodig hebt tot een bestaande mailbox. Dan moet één van de leden, die al toegang hebben tot de mailbox, vragen je toe te voegen, bij de hulpdesk.

Shared mailbox toevoegen aan Outlook

Eenmaal toegevoegd aan een shared mailbox, dan moet je de volgende stappen nemen. Welke stappen je moet nemen ligt aan de manier je Outlook gebruikt:

Mac

Op een Mac moet je de volgende stappen volgen: Step 1 Open de Outlook app. Step 2 Selecteer 'File' boven aan de scherm. Step 3 In de dropdown menu selecteer 'Open >'. Step 4 In de side menu selecteer 'Other User's Folder…'.

Step 5 Zet de 'Folder Type' naar 'Inbox'. Step 6 Zoek

Question 3

Hoe gebruik je Keeper?

Accepted Answer

Hoe gebruik je Keeper?

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je Keeper gebruikt door middel van een video.

${vimeo} || In deze video wordt uitgelegd hoe je een record maakt in keeper.

${vimeo} || In deze video wordt er uitgelegd hoe je een gedeelde map aanmaakt in keeper.

Question 4

Handleiding HIPIN

Accepted Answer

Gebruikershandleiding HIPIN is via onderstaande link beschikbaar:

http://hipin.voipit.nl/help?item=1153&lang=nl&version=3.2

Deze handleiding is ook te bereiken via HIPIN zelf als u met de rechter muisknop klikt op het HIPIN icoontje in de taakbalk en vervolgens klikt op het vraagteken.

Dan verschijnen de verschillende onderwerpen die u kunt raadplegen ook heeft u de mogelijkheid om te zoeken op een trefwoord.

Question 5

PC resetten en aanmelden met werk account

Accepted Answer

Hoe Reset u uw device en logt u vervolgens in met uw Bedrijfs account

|| Let op de handleiding heeft 2 vormen, 1 voor Windows 10 en de ander voor Windows 11

Vereisten:

Bedrijfs email e.g.: naam@cloudconnected.nl.
Bedrijfs email en wachtwoord
een windows machine met de laatste updates en features.

Hoe reset je een windows Device

Windows 10 instructies:

Option 1:

Stap 1: ga linksonderin het scherm naar de Windows knop

Stap 2: druk hier op het _tandwiel _om bij Instellingen te komen

Stap 3: ga hier naar Bijwerken en Beveiligen

Stap 4: Druk vervolgens op Systeem herstel

Stap 5: Druk hier op aan de slag

** Stap 6**: Druk hier op Alles verwijderen, Dit doe je om de Pc helemaal schoon te maken.

** Stap 7: ** Druk hier op Lokaal opnieuw installeren.

Stap 8: Volg de Inst

Question 6

Hoe gebruik je Cisco Webex

Accepted Answer

Hoe gebruik je Cisco Webex?

Uw organisatie kan Webex gebruiken voor alle werknemers! Hier vindt u de instructies om dit programma te gebruiken.

Vereisten:

Webex geinstalleerd.
Ingelogd in Webex.

Hoe bel ik?:

Zodra u Webex opent, kunt u het tabblad "Bellen" zien. Vanuit daar kunt u de belgeschiedenis zien en kunt u een nummer in typen dat u wilt bellen.

Hoe verbind ik met de belcentrale?:

Wanneer je in de belcentrale zit en je neemt bijvoorbeeld pauze of je wilt jezelf loskoppelen van de wachtrijen. Kan je dit te doen door op de "beschikbaar" knop te drukken en vanuit daar kunt u uw status selecteren en op welke belcentrale u oproepen wilt ontvangen.

In een gesprek opties:

Wanneer u in gesprek bent, zijn er meerdere functies in Webex die u kunt gebruiken, zoals dempen, oproepen doorverbinden of mensen in de wacht zetten dit kan via de knoppen in de screenshot hieronder.

Algemene instellingen:

Als u toegang wilt tot de algemene instellingen om het volume van inkomende oproepen of het kleurenthema van Webex te wijzigen, kunt u dat in algemene instellingen doen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdes

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën